Para poder comprender la importancia de las acciones correctivas, preventivas y de mejora del sistema de gestión de la calidad es necesario en primera instancia conocer que es un SGC y las ventajas de que este se implemente en la organización, para mayor profundidad los invito a observa el siguiente video. (Escanilla. 2014)
REFERENCIA
Escanilla, E. [Eleazar Escanilla]. (2014, Febrero, 4). Sistema de Gestión de Calidad- Ventajas. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=Ta9FY2Wi5j4
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